سرویس «ارسال بهصرفه» قابلیت جدید اسنپباکس است که به تازگی عرضه شده. این سرویس با هدف تسهیل شرایط ارسال برای کسبوکارها و افرادی که بهصورت مکرر بسته برای ارسال دارند، طراحی شده است. در این مطلب، مزایای استفاده از سرویس بهصرفه و مراحل استفاده از آن را بهصورت کامل شرح خواهیم داد.
ارسال بهصرفهی اسنپباکس چیست؟
برای شناخت ویژگیهای این سرویس جدید، لازم است بدانیم ارسال عادی اسنپباکس چگونه کار میکند. سرویس ارسال عادی اسنپباکس بهصورت فوری انجام میشود؛ یعنی پس از ثبت سفارش، نزدیکترین پیک به مبدا شما آمده و بسته را به مقصد میرساند. هزینهی سرویس عادی نیز براساس مواردی مثل مسافت، حجم ترافیک یا نوع سرویس دریافتی تعیین میشود و متغیر است.
درمقابل، ارسال بهصرفهی اسنپباکس درواقع یک سرویس ارسال برای افرادی است که قصد ارسال ۳ بسته یا بیشتر به مقاصد مختلف و در زمان مشخص دارند. کاربران با استفاده از ارسال بهصرفه میتوانند با هزینهی کمتر بستههای خود را به مقاصد مشخصشده برسانند. در واقع، این سرویس که در حال حاضر در شهر تهران عرضه شده، برای تمام ارسالها صرف نظر از مبدا یا مقصد، هزینهی ثابتی را در نظر گرفته.
مهمترین مزایای سرویس بهصرفه به شرح زیر است:
- هزینهی کمتر: این سرویس نسبت به سرویس عادی اسنپباکس، تا ۴۰% ارزانتر است.
- ارسال طبق برنامه: با استفاده از ارسال بهصرفه، پیک در بازهی زمانی انتخابشده بستهها را از شما تحویل گرفته و در همین بازه، به مقاصد مورد نظر تحویل خواهد داد.
- ارسال گروهی: استفاده از ارسال بهصرفه به شما این امکان را میدهد تا چند سفارش متفاوت را بهصورت یکجا ثبت کرده تا ارسال همهی آنها در بازهی زمانی مشخص انجام شود.
میتوانید به طور خلاصه مقایسهی سرویس عادی و بهصرفهی اسنپباکس را در جدول زیر ببینید:
| ویژگیها | ارسال بهصرفه | ارسال عادی |
|---|---|---|
| قیمتگذاری | ثابت (تا ۴۰٪ ارزانتر) | متغیر |
| تعداد درخواست | حداقل ۳ ارسال | به تعداد دلخواه |
| زمانبندی | دارد | ندارد |
| مناسب برای | ارسال گروهی | ارسال تکی |
نحوهی استفاده از ارسال بهصرفه
۱. در صفحهی ثبت سفارش، گزینهی «بهصرفه» را انتخاب کنید. توضیحات سرویس را بخوانید و دکمهی «ادامه» را بزنید.
۲. اگر از قبل نشانی مورد نظر خود را به لیست آدرسهای منتخب اضافه نکردهاید، با زدن دکمهی «آدرس منتخب جدید»، آدرس خود را اضافه کنید.
۳. اگر قبلاً آدرس منتخب خود را اضافه کردهاید، از لیست زیر آن را انتخاب کنید. این آدرس، نشانی فرستنده خواهد بود.
۴. روی نقشه، لوکیشن اولین گیرنده را وارد و در صفحهی بعد، مشخصات گیرنده را وارد کنید. سپس دکمهی «ادامه» را بزنید.
۵. اندازهی بسته را طبق راهنما انتخاب کنید.
۶. بهترتیب، گزینههای زیر را بررسی و در صورت تمایل، انتخاب کنید:
- بازهی زمانی: بازهی زمانی انجام سفارش را به انتخاب خود انتخاب کنید. جمعآوری بستهها توسط پیک و تحویل به گیرندهها در همین بازه انجام خواهد شد.
- مبدا و مقصد: مبدا و مقصد خود را بررسی و در صورت نیاز، ویرایش نمایید.
- طرف پرداخت: در سرویس بهصرفه، هزینهی ارسال بهعهدهی فرستنده است و امکان تغییر به گیرنده وجود ندارد.
- کد تخفیف: اگر کد تخفیف دارید، آن را در این بخش وارد کنید.
- تغییر به سفارش فوری: همانطور که میدانید، سرویس بهصرفه برای ارسال حداقل ۳ بسته از یک مبدا به مقاصد مختلف است. با روشن کردن این گزینه، در صورتی که تعداد سفارشهای شما به حدنصاب نرسد، ارسال طبق زمان انتخابی و با هزینهی سرویس عادی انجام خواهد شد.
در نهایت، دکمهی «ادامه» را بزنید.
۷. در صورتی که موجودی شما برای ثبت سفارش کافی نیست، با زدن دکمهی «افزایش موجودی»، اعتبار کیف پول خود را افزایش دهید.
۸. در این مرحله، درخواست شما به لیست اضافه میشود. با این حال، تا زمانی که حداقل ۳ سفارش ثبت نکنید، درخواست شما نهایی نمیشود. با زدن دکمهی «افزودن سفارش»، میتوانید سفارش خود را تکمیل کنید.
۹. پس از تکمیل سفارش، پیک طبق بازهی زمانی انتخابشده برای دریافت بستهها به مبدا شما مراجعه خواهد کرد.
سایز مجاز بستهها در ارسال بهصرفه چیست؟
با توجه به نیازهای متنوع مشتریان به ارسال کالاهای متفاوت با اندازههای گوناگون، ۵ سایز پستی مجاز برای بستهها در نظر گرفته شده تا فروشگاهها بتوانند هرچه میفروشند را به راحتی ارسال کنند. در جدول زیر میتوانید سایزهای مجاز و توضیحات هر یک را بررسی کنید:
| سایز پستی | ابعاد | مثال |
| سایز پستی ۱ | ۹.۵ * ۱۵ * ۱۵ سانتیمتر | جعبهی گوشی، زیورآلات |
| سایز پستی ۲ | ۹.۶ * ۱۴.۶ * ۲۰ سانتیمتر | کتاب، وسایل دکوری کوچک |
| سایز پستی ۳ | ۱۵ * ۲۰ * ۲۰ سانتیمتر | کفش، لباس تاشده |
| سایز پستی ۴ | ۱۹.۷ * ۱۹.۵ * ۳۰ سانتیمتر | پوشاک، کیف دستی |
| سایز پستی ۵ | ۲۰ * ۲۵ * ۳۵ سانتیمتر | بستههای حجیمتر، چند لباس |
نکات مهمی که باید بدانید
پس از ثبت سفارش، چند نکتهی مهم وجود دارد که نیاز است از آنها باخبر باشید:
- ممکن است چند راننده برای دریافت بستهها به مقصد شما مراجعه کنند. مشخصات رانندهی مرتبط به هر بسته در اپلیکیشن اسنپباکس به شما نمایش داده خواهد شد.
- هر بسته یک شمارهی مرسوله و یک کد تحویل در مقصد دارد. کد تحویل را برای گیرنده ارسال کنید تا در زمان دریافت مرسوله، آن را به پیک اعلام کند. همچنین، برای جلوگیری از جابهجایی بستهها، شمارهی مرسوله و نام گیرنده را روی بستههای خود بنویسید و هنگام تحویل به پیک، آن را مطابقت دهید.
- برای لغو سفارش خود، تا یک ساعت قبل از شروع بازهی زمانی سفارش فرصت دارید. در صورت لغو پس از این زمان، کل هزینهی سفارش از حساب شما کسر خواهد شد.
- اگر گیرنده برای دریافت بسته پاسخگو نباشد، به انبار اسنپباکس برگشت خواهد خورد. در این صورت میتوانید انتخاب کنید که بسته مجدد برای گیرنده ارسال شود یا به مبدا شما بازگردانده شود. پرداخت هزینهی بازگشت یا ارسال مجدد بهعهدهی فرستنده خواهد بود.
همین حالا ثبتنام کنید!
همانطور که مشاهده کردید، سرویس ارسال بهصرفهی اسنپباکس مزایای زیادی برای کسبوکارهایی که به دنبال کاهش هزینههای لجستیکی خود هستند، دارد. برای استفاده از این سرویس، لازم است ابتدا از طریق تکمیل فرم ثبتنام ارسال بهصرفه، درخواست خود را ثبت کنید. کارشناسهای اسنپباکس در اسرع وقت این قابلیت را روی اپلیکیشن شما فعال کرده تا بتوانید از مزایای آن بهرهمند شوید.
پس این فرصت را غنیمت شمرده و همین حالا ثبتنام کنید!
سوالات متداول
چطور میتوانم تغییراتی در سفارشم ایجاد کنم؟
شما تا یک ساعت قبل از شروع بازهی زمانی سفارش میتوانید بدون پرداخت هزینه، سفارش خود را لغو و یک درخواست جدید با شرایط دلخواه ثبت کنید. پس از گذشت این زمان، هزینهی سفارش از حساب شما کسر خواهد شد.
با ارسال بهصرفهی اسنپباکس، امکان انتخاب چه زمانهایی وجود دارد؟
بازههای زمانی دردسترس، با توجه به نوع سفارش مشخص میشود. معمولاً با این سرویس، امکان رزرو بازه برای روز بعد را دارید.
اگر تعداد سفارشهایم به حدنصاب نرسید چه کنم؟
تا زمانی که ۳ سفارش یا بیشتر اضافه نکنید، درخواست شما ثبت نهایی نمیشود. اگر تمایل دارید با تعداد کمتر و با هزینهی متناسب با سرویس ارسال فوری درخواست شما انجام شود، گزینهی «تغییر به سفارش فوری» را روی سفارش خود فعال کنید.
امکان استفاده از کد تخفیف در ارسال بهصرفه وجود دارد؟
بله. میتوانید کد تخفیف را در زمان ثبت سفارش اعمال کنید.
