افزونه‌ی اسنپ‌باکس در پلتفرم دیوار فعال شده و برای کاربران قابل‌استفاده است. این افزونه، فرایند ارسال کالا را در معاملات اینترنتی دیوار ساده‌تر و مطمئن‌تر می‌کند. اگر خریدار هستید، می‌توانید با ارسال درخواست خرید و وارد کردن موقعیت خود، بدون نیاز به هماهنگی با فروشنده برای ارسال کالا، خرید خود را درب منزل تحویل بگیرید. همچنین، با استفاده از قابلیت «پرداخت امن اسنپ‌باکس»، می‌توانید پیش از پرداخت مبلغ، مطمئن شوید که کالا به پیک تحویل داده شده است.
در صورتی که فروشنده هستید، با زدن دکمه‌ی زیر مراحل فعال‌سازی و ارسال کالا با افزونه‌ی اسنپ‌باکس را بیاموزید:
در ادامه، مراحل استفاده از افزونه‌ی اسنپ‌باکس را برای خریداران به‌طور کامل شرح خواهیم داد.
راهنمای استفاده از افزونه‌ی اسنپ‌باکس برای خریداران
برای استفاده از ویجت اسنپ‌باکس، لازم است فروشنده از قبل این افزونه را روی اگهی دیوار خود فعال کرده باشد. در این صورت، افزونه را در صفحه‌ی آگهی مشاهده خواهید کرد.
۱. روی گزینه‌ی «ثبت درخواست» بزنید.
۲. صبر کنید تا به صفحه‌ی اسنپ‌باکس منتقل شوید و سپس روی دکمه‌ی «ادامه» بزنید.
۳. اگر شماره‌ای که می‌خواهید با آن وارد اسنپ‌باکس شوید درست است، دکمه‌ی «ورود با شماره‌ی فعلی» را بزنید. در صورتی که تمایل به تغییر شماره دارید، دکمه‌ی «ورود با شماره‌ی دیگر» را انتخاب کرده و شماره‌ی موردنظر خود را وارد کنید.
۴. کد تاییدی که به شماره‌تان ارسال شده را وارد کنید.
۵. با زدن دکمه‌ی «اجازه می‌دهم»، دسترسی اسنپ‌باکس به لوکیشن خود را فعال کنید.
۶. اگر قبلاً با فروشنده روی قیمت توافق کرده‌اید، آن را در باکس «قیمت توافق‌شده» بنویسید. در غیر این صورت، قیمت پیشنهادی خود را وارد کرده و «تایید» را بزنید.
۷. در صفحه‌ی تایید نهایی، مشخصات سفارش خود را با دقت چک کنید و برای تغییر آدرس دریافت سفارش، روی گزینه‌ی «آدرس شما (گیرنده)» بزنید.
۸. اگر قبلاً آدرس خود را وارد کرده‌اید، آن را از لیست انتخاب کرده یا برای اضافه کردن آدرس جدید، «افزودن آدرس جدید» را بزنید. سپس، آدرس و مشخصات خود را طبق روند زیر وارد کنید. درنهایت، دکمه‌ی «تایید و ادامه» را بزنید.
۹. پس از تایید اطلاعات در صفحه‌ی تایید نهایی، درخواست شما ثبت خواهد شد.
۱۰. در این مرحله، باید منتظر تایید فروشنده بمانید. با مراجعه به صفحه‌ی چت فروشنده نیز می‌توانید درخواست خود را مشاهده یا لغو کنید.
۱۱. اگر تمایل دارید درخواست خود را لغو کنید، علت لغو را از لیست زیر انتخاب کرده و «لغو درخواست» را بزنید.
۱۲. اگر فروشنده درخواست شما را تایید کند، برای شما یک پیام ارسال می‌شود. در این مرحله، می‌توانید با زدن دکمه‌ی «تایید دریافت»، برای دریافت کالا اعلام آمادگی کنید.
۱۳. پس از اعلام آمادگی توسط شما، سیستم به‌صورت اتوماتیک شروع به جستجوی پیک برای تحویل بسته می‌کند. تا قبل از این که پیک بسته را تحویل بگیرد، با زدن دکمه‌ی «لغو»، امکان کنسل کردن سفارش را دارید.
۱۴. پس از این که فروشنده بسته را به پیک تحویل داد، امکان پرداخت هزینه فعال می‌شود. اگر هزینه‌ی ارسال با خریدار باشد یا پرداخت امن اسنپ‌باکس روی سفارش فعال باشد، می‌توانید با زدن دکمه‌ی «پرداخت»، هزینه‌ی سفارش را پرداخت نمایید.
۱۵. همچنین، با زدن دکمه‌ی «رهگیری سفارش»، می‌توانید وضعیت سفارش خود را روی نقشه پیگیری کنید.
۱۶. پس از تحویل گرفتن کالا و اتمام سفارش، یک پیام برای شما ارسال می‌شود.
ویژگی‌ها و سرویس‌های دیگر اسنپ‌باکس را بیشتر بشناسید:
