در سال‌های اخیر، طرفداران خرید اینترنتی روزبه‌روز افزایش پیدا کرده است. این موضوع علاوه‌بر فواید زیادی که داشته، ازجمله صرفه‌جویی در زمان و کاهش ترافیک و آلودگی هوا، چالش‌های زیادی نیز به همراه دارد.
بسیاری از افراد از این موضوع نگرانند که اگر خرید خود را آنلاین انجام دهند ممکن است هیچ‌وقت جنسی تحویل نگیرند. بنابراین ترجیح می‌دهند زمان بیشتری بگذارند و به فروشگاه‌های حضوری مراجعه کنند. از طرف دیگر، عدم جلب اعتماد مشتری‌ها و کسب درآمد تبدیل به چالشی برای فروشگاه‌های آنلاین شده است.
پرداخت امن اسنپباکس با واسطه شدن میان خریدار و فروشنده این مشکل را حل کرده است. در این مطلب راجع به پرداخت امن و نحوه‌ی درست استفاده از آن توضیح می‌دهیم.
پرداخت امن چیست؟
«پرداخت امن» یکی از قابلیت‌های ویژه‌ی پرداخت درب منزل اسنپباکس است که به‌طور خاص برای خریداران و صاحبان کسب‌وکارهای آنلاین طراحی شده تا فرآیند خرید و ارسال کالا با اطمینان خاطر بیشتری انجام شود.
با استفاده از این قابلیت پرداخت حضوری، فروشنده می‌تواند کالای خود را برای خریدار ارسال کند و خریدار نیز در زمان دریافت بسته، مبلغ آن را با لینک ایجادشده توسط اسنپباکس پرداخت نماید. به این ترتیب، پس از اطمینان از ثبت موفق پرداخت، کالا توسط ناوگان اسنپباکس به خریدار تحویل داده می‌شود.
مبلغ پرداخت‌شده توسط خریدار، در نخستین روز کاری پس از خرید، به حساب بانکی فروشنده واریز خواهد شد. بدین ترتیب خریداران می‌توانند پس از اطمینان از ارسال کالا، مبلغ خرید خود را به یک واسطه پرداخت کنند. فروشندگان هم می‌توانند بدون نگرانی از مسائل مرتبط با دریافت وجه، بر فروش و ارسال محصولات خود متمرکز شوند و از سرعت و امنیت این فرآیند اطمینان داشته باشند.
روش فعال‌سازی پرداخت امن
برای استفاده از امکان پرداخت امن در زمان ثبت سفارش، مراحل زیر را طی کنید:
1. در صفحه‌ی اصلی اسنپباکس، مشخصات مبدا و مقصد خود را وارد کنید.
2. در پایین صفحه‌ی «آدرس گیرنده»، گزینه‌ی پرداخت امن را فعال کنید.
3. اطلاعات درخواستی شامل مبلغ فروش کالا و کد ملی و شماره شبای فروشنده را وارد کنید.
4. در صفحه‌ی «بررسی نهایی»، سایر گزینه‌های سفارش را به دلخواه خود انتخاب کرده و ثبت سفارش را بزنید.
پس از قبول درخواست ارسال، فاکتور فروش کالا ایجاد می‌شود که فروشنده می‌تواند آن را با خریدار به اشتراک بگذارد. بعد از این که پیک بسته را از فروشنده تحویل گرفت، خریدار می‌تواند از طریق دکمه‌ی «پرداخت» موجود در فاکتور، هزینه‌ی کالا را بپردازد. پس از پرداخت توسط خریدار، برای فروشنده یک پیامک تایید پرداخت ارسال خواهد شد.
این موارد را درنظر داشته باشید
قبل از استفاده از امکان پرداخت امن اسنپباکس لازم است از نکات زیر آگاه باشید:
- پیک تنها درصورتی بسته را به خریدار تحویل می‌دهد که خریدار هزینه‌ی کالا را از طریق لینک ایجادشده پرداخت کرده باشد.
- هزینه‌ی فروش کالا طی روز کاری بعد به شماره شبایی که در زمان ثبت سفارش وارده شده واریز می‌شود. بنابراین دقت کنید که حتماً مشخصات شماره حساب و کد ملی فروشنده را ثبت کنید نه خریدار.
- لغو فاکتور صادرشده توسط فروشنده و از طریق دکمه‌ی «لغو فاکتور» که در فاکتور سفارش قرار گرفته امکان‌پذیر است.
- با استفاده از پرداخت امن می‌توانید کالاهای تا سقف ۵ میلیون تومان را خرید و فروش کنید.
همین حالا سفارش خود را با استفاده از پرداخت امن اسنپباکس ثبت کرده و یک معامله‌ی امن اینترنتی را تجربه کنید!
سوالات متداول
آیا استفاده از پرداخت امن هزینه دارد؟
خیر. استفاده از پرداخت امن کاملاً رایگان است و اسنپباکس در اینجا تنها نقش واسطه را بازی می‌کند.
اگر هزینه‌ی ارسال با فرستنده باشد، باز هم می‌توان از پرداخت امن استفاده کرد؟
بله. با انتخاب گزینه‌ی «طرف پرداخت»، می‌توان پرداخت هزینه‌ی ارسال را به گیرنده یا فرستنده واگذار کرد.
پرداخت امن برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟
پرداخت امن برای فروشگاه‌های اینترنتی، فروشندگان شبکه‌های اجتماعی، کسب‌وکارهای خانگی و هر کسب‌وکاری که کالا را برای مشتری ارسال می‌کند، مناسب است.
برای فروش هر نوع کالایی با هر قیمتی می‌توانم از پرداخت امن استفاده کنم؟
معامله‌ی کالا با پرداخت امن تنها برای اجناس تا سقف ۵ میلیون تومان امکان‌پذیر است. همچنین در زمان ثبت سفارش دقت کنید که کالای ارسالی با وسیله نقلیه‌ی درخواستی (موتور، باکس‌پلاس، وانت) مطابقت داشته باشد.
